礼仪涉及很多项内容，都存在人们的日常生活之中。礼仪没有特殊的规定，是人们平常约定俗成的。不过有些公共场合，礼仪就被赋予了特殊的规定，因为这代表了人的内在修养。那么演讲礼仪有哪些技巧呢？本期中国礼仪文化带你来看看。

1、做好演讲的准备

包括了解听众，熟悉主题和内容，搜集素材和资料，准备演讲稿，作适当的演练等。

2、选择优秀的演讲者

优秀的演讲者包括下述条件：足够的权威性；演讲者具有较强的语音能力和技巧；演讲者的热情；演讲者的理智与智慧；演讲者的仪表状态。

3、运用演讲艺术

包括开场白的艺术，结尾的艺术，立论的艺术，举例的艺术，反驳的艺术，幽默的艺术，鼓动的艺术，语音的艺术，表情动作的艺术等等，通过运用各种演讲艺术，使演讲具备两种力量：逻辑的力量和艺术的力量。

4、何谓善用空间的演讲

所谓空间就是指进行演说的场所范围、演讲者所在之处以及与听众间的距离等等。演说者所在之处以位居听众注意力容易汇集的地方最为理想。例如开会的时候、主席多半位居会议桌的上方、因为该处正是最容易汇集出席者注意力的地方。

反之，如果主席位居会议桌之正中央，则会议的进行情况会变如何呢？恐怕会使出席者注意力散漫了，且有会议冗长不休的感觉？因此，让自己位居听众注意力容易汇集之处，不但能够提升听众对于演讲的关注，甚至具有增强演说者信赖度权威感的效果。

5、演讲时的姿势如何

演说时的姿势（posture）也会带给听众某种印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨，不过一般而言仍有方便演讲的姿势，即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松，反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势，而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。

诀窍之一是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中，或者手触桌边、或者手握麦克风等等。

6、演讲时的视线

在大众面前说话，亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然，并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此，你还是不可以漠视听众的眼光，避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间，来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。

克服这股视线压力的秘决，就是一面进行演讲；一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外，把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人，对巩固信心来进行演说也具有效果。

7、演讲时的脸部表情

演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上，这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩，如果表情总觉缺乏自信，老是畏畏缩缩，演讲就很容易变得欠缺说服力。

控制脸部的方法，首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感，让听众觉得自己很不自信。而且若视线不能与听众接触，就难以吸引听众的注意。另一个方法是“缓慢说话”。说话速度一旦缓慢，情绪即可稳定，脸部表情也得以放松，再者，全身上下也能够为之泰然自若起来。

8、有关服饰和发型

服装也会带给观众各种印象。尤其是东方男性总是喜欢穿着灰色或者蓝色系列的服装，难免给人过于刻板无趣印象。轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。不过如果是正式的场合，一般来说仍以深色西服、男士无尾晚宴服（tuxedo）、以及燕尾服为宜。其次，发型也可塑造出各种形象来。长发和光头各自蕴含其强烈的形象，而鬓角的长短也被认为是个人喜好的表征。站出来演讲之际，你的服装、究竟带给对方何种印象？希望各位好好地思量一番。

9、声音和腔调

声音和腔调乃是与生俱来的，不可能一朝一夕之间有所改善。不过音质与措词对于整个演说影响颇巨，这倒是事实。根据某项研究报告指出声音低沉的男性比声音高亢的男性，其信赖度较高。因为声音低沉会让人有种威严沉着的感觉。尽管如此，各位还是不可能马上就改变自己的声音。总之，重要的是让自己的声音清楚地传达给听众。即使是音质不好的人，如果能够禀持自己的主张与信念的话，依旧可以吸引听众的热切关注。

说话的速度也是演讲的要素。为了营造沉着的气氛，说话稍微慢点是很重要。标准大致为5分钟三张左右的a4原稿，不过，此地要注意的是，倘若从头至尾一直以相同的速度来进行，听众会睡觉的。

10、与观众互动

演讲时要注意与观众互动，这样可以渲染场上的氛围，增强感染力！

与人沟通是生活中必不可少的一项技能，虽然老师们有传授这些知识，但这只是纸上谈兵，必须亲身试验。拥有良好的沟通技巧，能促进人际间关系的发展。那么什么是沟通技巧呢？本期中国礼仪文化带你来看看沟通的技巧。

什么是沟通

沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感，即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。所以，真正的沟通力是100%的责任沟通，不认为“一个巴掌拍不响”的理解，将“对牛弹琴”沟通责任彻底归于弹琴者。

提高沟通要弄清楚听者想听什么，通过认同、赞美、询问需求的方式实现，并以以对方感兴趣的方式表达，如幽默、热情、亲和、友善。同时，在适当的机会和场所中，依据需求、变化场所。倾听时，用对方乐意的方式倾听，积极探询说者想说什么，设身处地、不要打断并积极回应、鼓励表达；控制情绪适时回应与反馈，最后确认理解，听完后澄清异议。

沟通的技巧

1、包装坏消息。美国汽车大王亨利·福特通常会安排助手去回复有求于他的人，有时在拒绝人时，都会格外恭敬地招待对方，如请他吃点心或午餐等。当然，换个角度说话也是必要的。比如导购员要告诉顾客她的脚一只大一只小，比起告诉他“您的这只脚比那只脚大”，说“太太，您的这只脚要小于那只脚”更可能让顾客买单。

2、大智若愚。追求卓越是每个人满足自己成就需要的必然，但小心别让自己完美的光芒刺痛别人的眼。特别是面对一些比较顽固、保守或对你有敌意的人，一开始不要总想着证明自己来让对方心服口服，适当地收敛一些、中规中矩，“润物细无声”地接近更多人。而后，再在适当的时候一鸣惊人也不会埋没自己。有一位管理心理学家就特别指出，即使是与下级讲话，也不要一口一个“我”字。

3、不“抢功”。心理学发现，当人们发现领袖出现一点个人主义的苗头，就会变得冷漠，甚至出现敌对的情绪。相反，藏身幕后、不那么抛头露面的领导更会受到普遍的尊重。《纽约世界报》的创始人和出版人普利策就曾对他的编辑们说，如果在一个紧急时期他所发的命令违背了该报的政策的话，编辑们可以不予理睬。学会谦让，在人际交往中绝对是“退一步海阔天空”的事。

随着现在生活水平的提高，舞会已经融入了中国礼仪文化中，舞会是一个非常注重礼仪的场所，你可以不会跳舞但是一定要了解一下舞会上的礼仪，舞会舞会无疑是一个魅力展现的地方说以放我们一起来了解一下在参加这样的舞会时需要注意些什么呢？

1.参加舞会前，不宜吃葱、蒜等食物，不宜饮酒，以免发出怪异的体味。

2.参加舞会服装要整洁、大方，仪表要修饰。女子可以化淡妆，穿得漂亮些。男子也应适当讲究，一般穿西服，显得大方、文雅。头发要梳整齐。检查一下口腔、身上无蒜味、酒气，洒些香水是相宜的。

3.进入舞场，要先坐下来，观察一下全场情况，适应一下气氛。没有带舞伴的，更应当坐下来，慢慢地寻找合适的伴舞对象，最好邀请没有带舞伴的人，如果有熟悉的人伴舞当然更好了。国外正式的舞会，第一个舞曲，都是由高位开始，主人夫妇、主宾夫妇首先共舞，第二场主宾夫妇交换共舞，第三场才开始自由邀舞。

4.交换舞伴。依照正规的讲究，结伴而来的一对男女，只要一同跳第一支舞曲就可以了。从第二支曲子开始，大家应该有意识地交换舞伴，认识更多的朋友。

5.不要轻易拒绝邀请。舞会是通过跳舞交友、会友的场合，所以在舞会上女士不能轻易拒绝他人的邀请。女士可以拒绝个别“感觉不佳”的男士的邀请，但要注意分寸和礼貌用语，要委婉地表达。不应在同一支舞曲中拒绝前者又接受后者的邀请。

6.跳舞中间，踩住对方的脚了，要说一声：“对不起，踩着你了。”旋转的方向应是逆时针行进，这才不致碰着了别人。碰着了别人，要道歉，或微微点一下头致歉。

7.舞会上的绅士风度。在舞会上最能体现一个人的绅士风度。例如：跳舞中要保持一定的距离，左手轻扶舞伴的后腰（略高于腰部），右手轻托舞伴的右掌，尤其在旋转的时候，男士一定要舞步稳健，动作协调，同舞伴一起享受华尔兹的优美。万一，发现女士晕眩，男士一定要做好“护花使者”，护送回原位。在一支曲子结束后，要礼貌地将女士送回原座位，道谢后，再去邀请另一位女士。

8.同性之间不应相邀共舞。根据国际惯例，两位男士共舞等于宣告他们不愿意邀请在场的任何一位女性，无形中表明他们是同性恋关系。两位女士也应尽量不共舞，尤其是在有外宾的情况下以及在国外的舞会上，我们要注意这一点。

9.若是男女相邀结伴参加舞会，依照舞会惯例，第一支舞曲和最后一支舞曲双方应当一起上场。

10.何时离开舞会。无论是参加朋友的私人舞会，还是正式的大型舞会，遵守时间是首要的礼仪，要准时到达。至于什么时间离开舞会较为合适，朋友的私人舞会最好要坚持到舞会结束后再离去，也是对朋友的支持。至于其他的舞会，只要不是只跳了一支曲子显得应酬的色彩过浓就可以了。

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说起美国文化，肯定是与中国文化大有不同，每一个国家都有自己国家的延伸和发展，但是所有国家的起源或许都相同，会借鉴于别的国家的延伸，就如果美国文化，就延伸于欧洲文化，让我们一起来看看吧。

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1、美国文化，从某种意义上说，是欧洲文化的延伸，因为美国人的语言、她的人口构成，以及她的立国精神都源于欧洲。另一方面，美国文化又与欧洲不同，因为欧洲移民是在欧洲人发现新大陆后独立地创造了其自身的文明。

2、美国文化的起源实际上是多样性的，它是在欧洲文化、美洲印第安人文化、还有非洲黑人文化的交会和互动中形成了自己的特色。所以，这三种文化共同构成美国文化的渊源。作为文化的主要载体－－－开发建设美国的人，由于背负着一个很悠久的文化传统，它是在吸收了很多文化的长处和优势的基础上发展起来的。美国文化起源的多样性，很自然地导致了美国文化的构成具有非常突出的多样性。

3、美国是一个不断有移民进入的移民国家，它的祖先来自于全球各地。人们移居美国时，不仅仅在地理位置上挪动一下，而且还把他们所在国的评议和风俗习惯带到了新的居住地。因为杂，人们各自的差异十分突出；因为差异十分普遍，人们就不特别注重统一性。久而久之，美国人的文化习俗中形成了较高程度的宽容性，对异质文化和不同评议持容忍、可接受的态度。族裔的多样性越来越加强了文化的多样性。来自各地的、各种族的人所携带的文化因子都可以在这里随风飘荡，而各种不同质素的文化成分在这座兼容性很强的磨盘上就像磨养麦面一样被融合到了一起，并形成了一些带有新质的东西。

4、美国历史发展中的一个重要部分是它的西部开发史。那时，美国拓荒者或徒步跋涉，或骑马坐车，从东到西，从南到北，哪里有机遇，就往那里移居。频繁的迁移和不断地更换居处使人们始终处于“流动”状态，对暂面临的种种不同现象更易于宽容和接受。此外，经常迁移还能够帮助人们扩大眼界，知多识广，对不同的习俗持同情、理解的，并逐渐形成多样性胜于单一性的开放性观念。

演讲的方式有很多，例如：照读式演讲、背诵式演讲、提纲式演讲等等。演讲的内容是整个环节的核心，不过一些细微的环节也是不可马虎的，也会影响演讲的精彩程度。本期中国礼仪文化为你带来演讲着装礼仪。

1、凉鞋套袜子。当天气变凉的时候，有的人既想享受凉鞋的舒适，又怕自己的脚受凉，于是就来了个凉鞋套袜子。这是很不雅观的穿法，应该禁止，尤其在正式场合更不能如此穿着。

2、图案古怪的领带、衬衣、拳击短裤等。现代人尤其是年轻人都喜欢标新立异，穿戴一些图案古怪的领带、衬衣，甚至把拳击短裤穿出来，感觉把自己打扮得越新奇越时尚。如此打扮除了让人感觉他们的怪之外，绝不可能让他们看上去很时尚。

3、有很明显的品牌标志的衣服。如果你不想成为一个移动的活广告，那么就把那些标志撕掉，品牌的标志并不会让你看起来很时尚。

4、在办公室里背背包。不要穿着高级套装却背着背包，除非你是个学生或者正在脊山，否则别把背包背出门。

5、大头皮鞋。在20世纪90年代，这种鞋子的重新流行也许没什么，而现在应该选择一些经典设计的鞋子，这会比较禁得起时间的考验。

6、闪闪发光的衬衣或外套。很多人都认为去夜总会就要穿戴得闪闪发亮才合适，其实这是一种误解。如果你对穿着毫无概念的话，那就可以尝试着穿全黑色的t恤或者黑色正装衬衣，你可以用它们搭配牛仔裤和正装或休闲皮鞋。

7、太肥大的衣服。穿着太肥大的衣服只会让人认为你是个歌唱演员的。在一般场合都应该选择剪裁合体的衣服。也许你要花工夫多多尝试，混合搭配各种剪裁和式样，才能找出那些你穿着让人看起来很舒服的衣服。

8、不讨巧的颜色。你衣服的颜色应该与你自身的特质（比如眼睛的颜色，皮肤的色调和体型）不冲突。置装的时候，你应该时刻铭记这一点。